Чат на сайте не должен врать: почему наш ассистент иногда честно отвечает «точного ответа нет»

Худшее, что может сказать чат на сайте, — не «не знаю», а уверенная неправда. Рассказываю, как мы развели в ассистенте разговор и факты: модель называет номер источника, последнее слово остаётся за кодом, а за честным «точного ответа нет» всегда стоит …