Claude не принимает новых пользователей: почему так и что делать

Практический гайд · 6 мин чтения
Практический гайд: Claude не принимает новых пользователей: почему так и что делать. tarasovcode
Практический гайдClaude не принимает новых пользователей: почему так и что делать

Экран «Unfortunately, Claude is not available to new users right now» означает, что Anthropic не даёт завести новый аккаунт. Причину экран не пишет. Проверьте 2 правила регистрации: страну с номером телефона и почту, на которой уже был аккаунт Claude.

Если вы в России, правило 1 вы не пройдёте. Claude не хочет предоставлять услуги России: её нет в списке стран Anthropic, российский номер для подтверждения тоже не подходит. У Claude такая история: русских блокируют.

Но вайбкодить можно и без него. Китайский Qwen, например, где-то на 10% отстаёт от Opus, работает без VPN, и вас не заблокируют.

Какую модель я беру под какую задачу, у меня собрано в таблицу. Её и полную схему Hermes Agent с нуля я отдаю бесплатно: пост от 24.09 в канале, в нём ещё 3 видео и PDF со всеми командами установки. Забрать можно здесь.

Давайте разберём оба правила, на чём работать, если Claude не пустил, и что проверить перед второй попыткой. Погнали.

Остальные мои разборы - в канале:

Чем этот экран отличается от других отказов Claude?

У Claude есть ещё 2 похожих отказа, их я разбирал отдельно:

  • Claude Code не работает в вашей стране. Аккаунт есть, а программа пишет, что регион недоступен. Что с этим делать, здесь.
  • Аккаунт был и вдруг перестал пускать. Это блокировка. За что блокируют, здесь.

Если вы только регистрируетесь, проверьте 2 правила ниже.

Если вы собираете свои проекты с ИИ-агентами, посмотрите программу практикума tarasovcode.

Правило 1: страна и номер телефона

Правило Anthropic:

Only users physically located in one of our supported locations can create and use Claude accounts. We also require a phone number from a supported location to create an account, and there isn’t a way to skip this step.

https://support.claude.com/en/articles/8287232-verify-your-phone-number

Перевод: «Создавать и использовать аккаунты Claude могут только пользователи, которые физически находятся в одной из поддерживаемых стран. Для создания аккаунта также нужен номер телефона из поддерживаемой страны, пропустить этот шаг нельзя».

Список стран длинный, от Albania до Zimbabwe. Номер должен принимать SMS: VoIP, Google Voice, номера из приложений и стационарные телефоны Anthropic не принимает. На 1 номер можно подтвердить максимум 3 аккаунта, дальше Claude напишет, что номер использован слишком много раз.

Сервисы, которые принимают SMS за вас, я не советую. Когда-нибудь вам понадобится снова получить SMS на этот номер, а он отвалился, его заблокировали или сам сервис закрылся. И вы можете потерять доступ к аккаунту. Подробнее про номер я писал в отдельной статье.

Правило 2: почта, на которой уже был аккаунт

Если вы удалили аккаунт и пробуете завести новый на ту же почту, Claude может ответить так:

The email you used is either associated with an existing account or an account that was active within the last 30 days

https://support.claude.com/en/articles/12109679-creating-a-new-account-after-deletion

Перевод: «Почта, которую вы указали, привязана к существующему аккаунту или к аккаунту, который был активен в последние 30 дней».

Если прошлый аккаунт на этой почте отключили за нарушение правил, новый на неё не завести, сколько ни жди. Заблокировали - всё, учётку не восстановить. Время не теряйте, писать туда бессмысленно: у них автоматическая система.

Какая почта подходит для регистрации, разбирал тут.

На чём работать, если Claude не пустил

Claude Code - самая умная машина по производству кода. Я пробую всё, работаю со всем: с ChatGPT, с Qwen, с китайцами, с GLM. Нет ничего лучше. Но если он вас не пускает, есть замены.

ChatGPT Codex. Если с Claude никак не получается, берите Codex: там легче пробиться и меньше блокировок.

GLM. Мой план Б: китайская альтернатива Claude, близка к Sonnet и в 3-5 раз дешевле. Как свежая GLM-5.2 держится против Opus, разбирал здесь.

Qwen. Достаточно хороший, но долгий. Я им тоже пользуюсь, в основном проверяю код на баги и ошибки. Оплатить можно только зарубежной картой, зато VPN не нужен и вас не заблокируют. Где взять ключ, тут.

Кстати, я снял видео, как настроить Qwen Code за 15 минут, обязательно посмотрите:

Видео загрузится при скролле
Qwen Code: как настроить за 15 минут - китайский Claude Code

Там по шагам, как его оплатить, установить и подключить, и очная схватка с Claude Code: кто кого. Полезно до того, как платить за ключ.

DeepSeek. Если Claude заблокировал и хочется попроще, на DeepSeek спокойно можно вайбкодить. Его ограничивать не будут, это китайская платформа. Но многочасовую задачу он не вытянет: я пробовал, он ломается по дороге.

В VS Code можно включить сразу несколько моделей. У одной лимиты закончились, выключаете её и идёте работать с Qwen, у Qwen закончились - с Codex.

Что проверить перед второй попыткой

  1. Почта. Если аккаунт на ней недавно удалили, подождите 30 дней. Если его отключили за нарушение правил, на эту почту аккаунт уже не завести.
  2. Номер. Если вы находитесь в стране из списка Anthropic, нужен номер оттуда, который принимает SMS. VoIP и номер из приложения не пройдут.
  3. Лимит номера. Если номер уже подтвердил 3 аккаунта, войдите в один из них и попросите поддержку отвязать номер.

Без входа в аккаунт поддержка Anthropic помогает только с 3 вещами: удалить аккаунт, выгрузить данные, разобраться с подпиской. Для этого в окне помощи выберите «I can't login». Отдельного пункта про отказ в регистрации нет.

А вы на чём работаете, если Claude не пустил? Напишите в комментариях в канале, интересно, кто какой план Б выбрал.

Источники

Новые материалы - дайджестом, без спама

Гайды выходят регулярно. Подпишись, чтобы не пропускать: пришлю подборку в Telegram или на email. Раз в неделю или каждый день - выбираешь сам.

Илья Тарасов

Илья Тарасов

Основатель TarasovWeb и TarasovAgency. Предприниматель и веб-разработчик.

Об авторе проекта · Обсудить проект

Читайте также